酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论艺龙会员:好评
环境不错,卫生干净,工作人员服务态度好, 环境不错,卫生干净,工作人员服务态度好
东海边的蚬子:好评
离常州火车站真是近。交通方便。早餐还不错,就是不能有旅行团来。附近是商业街,走在路上有点吵。
王小心:好评
朋友一行5人来常州玩,作为常州人还真没住过天安酒店,订了精雅标间,觉得有被惊艳到的感觉!订了三个房间,其中一个的浴室水龙头好像不是很好,其他都满意!床很软,空间也很大,有点小格调~早饭去的晚了,东西少了些,不过还算不错!因为是国庆前下单的,刚好赶在涨价前下了单,好幸运的感觉!不错了!